سوهاج تحقق تقدمًا ملحوظًا في منظومة الشكاوى الحكومية بفضل الاستجابات السريعة
حققت محافظة سوهاج إنجازًا ملحوظًا في سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء.
جاء ذلك نتيجة للجهود المستمرة من اللواء طارق راشد محافظ سوهاج ونائبه كمال سليمان حيث يعمل الجهاز التنفيذي بالمحافظة على سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وحل شكاواهم بشكل فعّال.
يأتي هذا الأداء ضمن توجيهات محافظ سوهاج بضرورة التعامل السريع مع الشكاوى والتنسيق بين الجهات التنفيذية المختلفة لفحصها وحلها مما يسهم في تحسين مستوى الخدمات العامة وزيادة ثقة المواطنين في الحكومة.
تستمر محافظة سوهاج في متابعة منظومة الشكاوى الحكومية والتأكد من سرعة الاستجابة لها واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أسبابها ومنع تكرارها.
كما تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء جهود المنظومة خلال شهر فبراير الماضي عبر تقرير أعده الدكتور طارق الرفاعي مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين.
أشار التقرير إلى تحقيق عدة محافظات نسب إنجاز متميزة في التعامل مع الشكاوى ومن بينها محافظة سوهاج مما يعكس تطور وسائل التواصل مع المواطنين وسرعة الاستجابة لمشكلاتهم.
