استقبل اللواء أحمد جبر، رئيس حي جنوب الغردقة، عددًا من المواطنين في اللقاء الأسبوعي المخصص لمناقشة الشكاوى والطلبات الجماهيرية. تطرق اللقاء إلى عدة ملفات تتعلق بالخدمات والتراخيص والمرافق العامة، حيث وجه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة.
جاء ذلك في إطار توجيهات الدكتور وليد عبدالعظيم البرقي، محافظ البحر الأحمر، بضرورة متابعة شكاوى المواطنين وإقامة لقاءات دورية للاستماع إلى مطالبهم. حضر اللقاء مختصون من الإدارات المعنية، حيث استقبل عدد 9 مواطنين لعرض مطالبهم وشكاواهم التي شملت تراخيص المحلات والمباني والتصالحات.
وجه رئيس الحي بسرعة استكمال الإجراءات الخاصة بطلب أحد المواطنين بشأن استخراج رخصة بناء، حيث تم إبلاغه بانتهاء التوقيعات الخاصة بقسم تراخيص المباني وجارٍ استكمال مراجعات قسم التنظيم. كما تم بحث شكوى من سكان أحد المجمعات السكنية بشأن تسريبات مياه تؤثر على سلامة العقار، حيث وجه رئيس قسم البيئة بإجراء معاينة فورية.
في استجابة لشكوى أخرى تتعلق بخزانات مياه أعلى إحدى الوحدات السكنية، وجه رئيس الحي بتشكيل لجنة لإجراء معاينة ميدانية وإعداد تقرير عاجل. كما تم توضيح الإجراءات القانونية الخاصة بانتخاب اتحاد شاغلين لأحد المواطنين.
أكد اللواء أحمد جبر أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات العمل داخل الحي، مشددًا على تسخير كافة الإمكانات للتعامل مع الشكاوى. في ختام اللقاء، أكد استمرار عقد اللقاءات الأسبوعية مع المواطنين لمتابعة الشكاوى وتعزيز سرعة الاستجابة لمطالبهم.
