أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق خدمة «حج بلا حقيبة» والتي تهدف إلى تحسين تجربة الحجاج وتيسير رحلتهم من بلدانهم إلى الأراضي المقدسة.
ما هي خدمة «حج بلا حقيبة»؟
تتضمن الخدمة الجديدة استلام شركات متخصصة لأمتعة الحجاج من مطارات مغادرتهم، حيث تتولى إدارة حقائبهم بالكامل بدءًا من شحنها على الطائرات حتى تسليمها في فنادقهم بمكة المكرمة والمدينة المنورة.
استعدادات وآليات تطبيق المنظومة
أوضحت الوزارة أن آلية العمل تشمل استلام الأمتعة في مطارات المغادرة ونقلها عبر شركات الشحن إلى المطارات السعودية، مع توفير توصيل مباشر إلى فنادق إقامة الحجاج قبل وصولهم.
وأكدت الوزارة أنها اتخذت كافة التدابير اللازمة لضمان سلامة الأمتعة وسرعة توصيلها، مما يسهم في توفير تجربة أكثر راحة للحجاج.
كما شددت على أهمية تعاون الجهات المنظمة للحج في مختلف الدول الإسلامية، والتزام الحجاج بالتعليمات لضمان نجاح هذه الخدمة التي تهدف إلى راحة الحجاج.
أمتعة الحجاج المصريين من المطار للفندق
بالنسبة للحجاج المصريين، يمكنهم شحن أمتعتهم مباشرة من المطارات في مصر إلى مقار إقامتهم في مكة والمدينة، دون الحاجة لحملها أثناء التنقل، على أن يتم إعادة شحنها إلى بلادهم بعد انتهاء المناسك.
تهدف المنظومة إلى تخفيف الأعباء البدنية والتنظيمية، وتحسين تجربة الحجاج من خلال تسهيل الحركة داخل المطارات والمشاعر المقدسة، وتقليل التكدسات في مناطق الوصول والمغادرة.
تتطلب الخدمة الجديدة من الحجاج الالتزام بالإرشادات، خاصة ما يتعلق بالأوزان المحددة للأمتعة والاحتفاظ ببيانات الشحن، مع الاكتفاء بحقيبة يد تحتوي على المستلزمات الأساسية خلال الرحلة.
