جولات ميدانية لتعزيز كفاءة خدمات قسم الأورام في مستشفى المبرة
في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، تم تكليف الإدارات المختلفة في فرع الهيئة ببورسعيد بتنفيذ جولات ميدانية داخل قسم الأورام بمستشفى المبرة لمتابعة سير العمل وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين.
وشاركت في الجولات فرق عمل من عدة إدارات منها إدارة رضا المنتفعين وإدارة الجودة والصيدلة والتمريض والشئون الإدارية، بما يعكس تكامل الجهود لضمان تحسين الأداء.
هدفت هذه الجولات إلى متابعة الواقع الفعلي للخدمات داخل قسم الأورام والتأكد من انتظام تقديم الرعاية الطبية وفق معايير الجودة، مع رصد أي تحديات قد تؤثر على كفاءة الأداء ووضع حلول فورية لها.
تأتي هذه الجهود في إطار حرص فرع الهيئة ببورسعيد على تعزيز منظومة المتابعة الميدانية المستمرة داخل المنشآت الصحية ودعم تطبيق أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى، بما يسهم في تحسين تجربة المنتفعين من منظومة التأمين الصحي الشامل.
وأكد الدكتور إسماعيل الحفناوي على أهمية استمرار الجولات الميدانية والتنسيق بين مختلف الإدارات لضمان انسيابية العمل وتحقيق أفضل مستوى من الخدمات الصحية بما يلبي احتياجات المرضى.
