تشهد الفترة الحالية اهتمامًا متزايدًا من المواطنين بالاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة باستخدام الرقم القومي 2026، خصوصًا من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة وعائلاتهم، لمعرفة حالة الطلب وموعد إصدار البطاقة وأماكن الاستلام المعتمدة.
تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات الرقمية التي قدمتها وزارة التضامن الاجتماعي، في إطار جهود الدولة للتحول الرقمي وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب الحكومية.
طرق الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي 2026
أقامت الوزارة عدة قنوات رسمية للاستعلام، سواء عبر الهاتف أو الإنترنت أو المنصات الرقمية، لتسهيل الوصول إلى المعلومات بسرعة وسهولة.
أولًا: الاستعلام عبر الخط الساخن 1444
يمكن الاستعلام من خلال:
الاتصال على الرقم 1444 ثم اتباع التعليمات الصوتية ثم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا ثم التحدث مع ممثل خدمة العملاء لمعرفة حالة الطلب وموعد ومكان الاستلام.
ثانيًا: الاستعلام عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي
يمكن الاستعلام إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي ثم اختيار «الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة» ثم الضغط على «الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة» ثم إدخال الرقم القومي ثم الضغط على «استعلام» لعرض حالة الطلب وموعد ومكان الاستلام.
تعتبر هذه الطريقة الأسرع والأكثر استخدامًا لإتمام الاستعلام إلكترونيًا.
ثالثًا: الاستعلام عبر منصة مصر الرقمية
توفر منصة مصر الرقمية خدمة الاستعلام بخطوات بسيطة:
تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي ثم اختيار خدمة «بطاقة الخدمات المتكاملة» ثم إدخال البيانات المطلوبة ثم الاطلاع الفوري على حالة الطلب.
الفئات المستحقة لكارت الخدمات المتكاملة 2026
يشمل الكارت عددًا من الفئات، أبرزها:
الأشخاص ذوو الإعاقات الحركية وذوو الإعاقات البصرية والسمعية وذوو الإعاقات الذهنية والتوحد والمصابون بشلل دماغي أو ضمور عضلي وأصحاب الأمراض المزمنة التي تسبب إعاقة دائمة.
يعد كارت الخدمات المتكاملة وثيقة رسمية تمكن حامليه من الحصول على العديد من المزايا، منها الجمع بين معاشين والإعفاءات الجمركية على السيارات المجهزة والتعيين بنسبة 5%، إضافة إلى خدمات الرعاية الصحية والدعم الاجتماعي، مما يعزز دمج ذوي الإعاقة في المجتمع وضمان حقوقهم القانونية.
