ترأس الدكتور سامح عبداللطيف وكيل مديرية الصحة بالبحيرة اجتماعًا مع فريق إدارة العلاج على نفقة الدولة لمناقشة سير العمل والتحديات الحالية.
يأتي ذلك في إطار جهود المديرية لتعزيز كفاءة الخدمات الطبية وضمان وصولها للمستحقين بسهولة ويسر لتحقيق رضا المواطنين وتحسين منظومة الرعاية الصحية.
أكد وكيل المديرية أن تقديم خدمة صحية متكاملة بجودة عالية يعد هدفًا رئيسيًا للمديرية مشددًا على أهمية العمل بروح الفريق الواحد وتذليل العقبات التي قد تؤثر على سرعة وجودة الخدمة.
استعرضت الدكتورة غادة نعيم مدير إدارة العلاج على نفقة الدولة إنجازات الفترة الماضية مشيرة إلى ارتفاع ملحوظ في مؤشرات الأداء خلال عام 2025 حيث تمت مراجعة 257.86 ألف قرار بتكلفة نحو 352.3 مليون جنيه مقارنة بعام 2024 الذي شهد مراجعة 284.791 ألف قرار بتكلفة 323.7 مليون جنيه مما يعكس تطورًا في الخدمات المقدمة.
تناول الاجتماع أيضًا مناقشة التحديات المرتبطة بالسيستم الإلكتروني للعلاج على نفقة الدولة وأداء بعض المستشفيات وسبل تحسين آليات العمل لضمان سرعة إنهاء الإجراءات.
وجه وكيل المديرية بضرورة رفع كفاءة الحالة الإنشائية للإدارة وتدعيمها بأجهزة حاسب آلي حديثة لتسريع وتيرة العمل وتحقيق الدقة في إنجاز المعاملات مما يعود بالنفع على المرضى.
شدد على أهمية تسهيل حصول المواطنين على الخدمة ومتابعة أي تأخير في إصدار قرارات العلاج داخل المستشفيات مع سرعة الانتهاء من تسجيل الفواتير المالية مؤكدًا على ضرورة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين.
في ختام الاجتماع وجه وكيل المديرية الشكر لكافة العاملين بإدارة العلاج على نفقة الدولة مثمنًا جهودهم ومؤكدًا على ضرورة الاستمرار في تطوير الأداء ومعالجة الملاحظات في أسرع وقت.
كما قام وكيل المديرية بتكريم عدد من العاملين المتميزين بالإدارة تقديرًا لجهودهم وتحفيزًا لهم على مواصلة التميز في خدمة المرضى.
يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة بضرورة المتابعة المستمرة لكافة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والعمل على تحسين مستوى الأداء داخل المنظومة الصحية.
