أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ عن رفع درجة الاستعداد القصوى في جميع قطاعاتها استعدادًا لاستقبال عيد الفطر لعام 2026، وذلك لضمان استمرارية تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين بجودة وكفاءة عالية
وجه اللواء مهندس شريف سالم البيلي، رئيس الشركة، برفع حالة الطوارئ بكافة الفروع والمحطات، وتشكيل غرف طوارئ تعمل على مدار الساعة لمتابعة الشكاوى والبلاغات والتعامل الفوري معها، خاصة فيما يتعلق بظهور الطفوحات أو أي مشكلات تخص جودة المياه
كما أكد على انتظام العمل بجميع محطات مياه الشرب والصرف الصحي والشبكات على مستوى المحافظة، مع استمرار العمل بنظام الورديات خلال فترة الإجازات لضمان سرعة الاستجابة لأي طارئ
وأشار إلى تواجد فرق المعامل والكيميائيين بشكل دائم لسحب العينات من المحطات والشبكات بصفة دورية، والتأكد من مطابقة المياه للمواصفات القياسية، واتخاذ الإجراءات اللازمة فورًا حال وجود أي ملاحظات
وأوضح رئيس الشركة أن الشركة تستقبل شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار 24 ساعة من خلال الخط الساخن 125، بالإضافة إلى قنوات التواصل المختلفة لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق رضا المواطنين
وناشدت شركة مياه كفر الشيخ المواطنين بضرورة ترشيد استهلاك المياه، خاصة خلال فترة الاستعداد لعيد الفطر المبارك، من خلال تجنب الإسراف في استخدام المياه وعدم تركها متدفقة دون داعٍ، لما لذلك من دور كبير في الحفاظ على الموارد المائية وتحسين مستوى الخدمة
