تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة جهودها للحفاظ على استدامة خدمات مياه الشرب من خلال التعامل الفوري مع كسور خطوط المياه في مختلف المناطق وذلك ضمن خطة شاملة تهدف إلى رفع كفاءة الشبكات وتقليل تأثير الأعطال على المواطنين.
“مياه القناة” إصلاح كسور مفاجئة بقرى السلام وجلبانة
في هذا السياق تابع اللواء مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب أعمال إصلاح عدد من الكسور الطارئة بخطوط المياه حيث تم الانتهاء من إصلاح كسر بخط مياه قطر 6 بوصة بقرية السلام بالإضافة إلى التعامل مع كسر خط مياه قطر 300 مم المغذي لقرية جلبانة بمركز ومدينة القنطرة شرق وذلك في استجابة سريعة لضمان عدم تأثر المواطنين بانقطاع الخدمة.
فرق صيانة وطوارئ
وأكدت الشركة أن فرق الصيانة والطوارئ تحركت فور تلقي البلاغات حيث تم الدفع بالمعدات اللازمة والفنيين المتخصصين لإجراء أعمال الإصلاح وفق أعلى المعايير الفنية مما يضمن جودة التنفيذ واستمرار الخدمة بشكل طبيعي وآمن.
فرق الصيانة بمياه القناة تعيد الخدمة لقرى جلبانة والسلام
وأوضح رئيس الشركة أن هذه التدخلات تأتي ضمن خطة الطوارئ التي يتم تنفيذها على مدار الساعة لمتابعة حالة الشبكات والتعامل الفوري مع أي أعطال مفاجئة مشيرًا إلى أهمية الصيانة الوقائية في الحد من تكرار الكسور خاصة في المناطق ذات الكثافات السكانية المرتفعة.
كما أشاد بالجهود التي تبذلها فرق العمل الميدانية التي تواصل العمل ليلًا ونهارًا لضمان استقرار الخدمة مؤكدًا أن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
وفي السياق ذاته دعت الشركة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي أعطال أو كسور عبر الخط الساخن (125) أو من خلال الصفحة الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي لضمان سرعة التعامل مع المشكلات وتحقيق أفضل مستوى من الخدمة المقدمة.
وأكدت الشركة استمرار رفع درجة الاستعداد القصوى خاصة خلال فترات الذروة لضمان تلبية احتياجات المواطنين من مياه الشرب دون انقطاع.
