قام اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، بجولة ميدانية في مركز ومدينة قطور، حيث تفقد ديوان عام المركز والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وذلك لمتابعة انتظام العمل وسرعة إنجاز الطلبات المقدمة من المواطنين.
بدأ المحافظ جولته بزيارة الإدارات المختلفة بالمركز، حيث اطلع على آليات العمل ومعدلات الأداء، مشددًا على أهمية الانضباط الوظيفي وحسن استقبال المواطنين، وسرعة إنجاز مصالحهم. وأكد أن المتابعة الميدانية تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات.
وخلال تواجده بالمركز التكنولوجي، التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم، ووجه المسؤولين بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها. وأكد أن وجوده بينهم يأتي لمتابعة احتياجاتهم الحقيقية وأن راحة المواطن تمثل أولوية قصوى.
وعلى هامش الجولة، عقد المحافظ اجتماعًا مع الأستاذة أماني أيوب، رئيس مركز ومدينة قطور، لمتابعة عدد من الملفات الخدمية. ووجه بضرورة تحسين مستوى الأداء وتبسيط الإجراءات وتسريع وتيرة العمل.
اختتم محافظ الغربية جولته بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية بمختلف مراكز ومدن المحافظة لمتابعة مستوى الأداء والتعامل الفوري مع أي معوقات، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
