عقد أحمد فرغلي، رئيس مركز ومدينة المحمودية، لقاءً مع المواطنين للاستماع إلى مشكلاتهم واحتياجاتهم في ديوان الوحدة المحلية.
جاء اللقاء في إطار تعزيز التواصل المباشر مع الأهالي والعمل على حل شكاواهم بشكل سريع وفعال.
حضر اللقاء حوالي 20 مواطنًا من أبناء المدينة والقرى التابعة لها حيث استمع رئيس المركز إلى مطالبهم ووجه باتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الإدارات المختصة.
تنوعت الشكاوى بين الإشغالات، تراخيص المحال، التصالح على مخالفات البناء، والنظافة وقد تمت الاستجابة لعدد من الطلبات وجارٍ فحص باقي الشكاوى لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
تفعيل آليات التواصل مع المواطنين
أكد فرغلي أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم يأتي تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي وتكليفات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بتفعيل آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكاواهم وحلها بما يحقق رضاهم عن الخدمات المقدمة.
أضاف أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة حيث يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى والعمل على حلها.
شارك في اللقاء السكرتير العام للوحدة المحلية ومدير الإدارة الهندسية ومدير التخطيط العمراني بالوحدة.
يأتي ذلك في إطار توجيهات محافظ البحيرة بالاهتمام المستمر بالمواطنين وتحسين مستوى كفاءة الخدمات المقدمة إليهم.
