أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنيا عن توقف الخطوط الأرضية الخاصة بالخط الساخن رقم 125 نتيجة التقلبات الجوية التي تشهدها البلاد.
تعطل الخط الساخن 125 بسبب سوء الأحوال الجوية
أوضحت الشركة أن فرق العمل تتابع على مدار الساعة تداعيات سوء الأحوال الجوية وما نتج عنها من أعطال فنية في بعض الخطوط الأرضية وأكدت أن العطل خارج عن إرادتها وأنه يجري التنسيق مع الجهات المختصة لإصلاحه في أقرب وقت ممكن.
وفي إطار حرصها على استمرار تقديم خدماتها أعلنت الشركة عن توفير أرقام بديلة لتلقي شكاوى وبلاغات الأعطال المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي حيث يمكن التواصل من خلال الرقمين 01271196196 و01050509013 لحين الانتهاء من إصلاح العطل بالخط الساخن الرئيسي.
“مياه المنيا” تعلن أرقامًا بديلة لتلقي شكاوى المواطنين
أكدت الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة الطوارئ التي يتم تفعيلها في مثل هذه الظروف لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل الفوري مع أي أعطال أو مشكلات قد تطرأ على شبكات المياه أو الصرف الصحي خاصة في ظل التغيرات الجوية المفاجئة.
كما ناشدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو كسور في خطوط المياه أو طفح في شبكات الصرف الصحي باستخدام الأرقام البديلة المعلنة وأكدت أن فرق الطوارئ منتشرة بجميع مراكز ومدن المحافظة وجاهزة للتعامل مع البلاغات على مدار اليوم.
وشددت الشركة على استمرار جهودها في متابعة الموقف أولًا بأول والعمل على رفع كفاءة الشبكات والتعامل مع أي مستجدات بما يضمن تقديم خدمة مستقرة وآمنة للمواطنين خاصة في ظل الظروف الجوية غير المستقرة التي تمر بها البلاد.
