يشهد جهاز حماية المستهلك في محافظة البحيرة نشاطًا مكثفًا ضمن جهود الدولة لضبط الأسواق والتصدي لممارسات الغش التجاري والاستغلال في ظل الظروف الاقتصادية الحالية.
حملات تفتيشية مستمرة لضبط الأسواق
يتم تنفيذ حملات تفتيشية مفاجئة تستهدف المحال التجارية والأسواق في مختلف مراكز المحافظة للتأكد من جودة السلع المعروضة والالتزام بالأسعار والقوانين.
أكد اللواء أحمد الحسيني، رئيس جهاز حماية المستهلك بالبحيرة، أن الجهاز يعمل على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها بشكل فوري مع تكثيف الحملات الرقابية لضبط الأسواق ومنع الاحتكار أو التلاعب بالأسعار.
أضاف أن هناك تنسيقًا مع الأجهزة التنفيذية، مثل التموين والصحة، لتنفيذ حملات مشتركة تحقق رقابة شاملة وتضمن وصول السلع للمواطنين بجودة وأسعار مناسبة.
يحرص الجهاز على تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين من خلال مقراته أو عبر الوسائل الإلكترونية والخط الساخن، مما يسهم في سرعة الاستجابة للبلاغات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
يعتمد الجهاز على فرق تفتيش مدربة ومؤهلة، بالإضافة إلى دعم لوجستي وتنسيق مستمر مع الجهات المعنية، مما يعزز كفاءة الأداء ويوسع نطاق الحملات الرقابية داخل المحافظة.
في حال رصد أي مخالفات، يتم اتخاذ إجراءات فورية تشمل تحرير محاضر وضبط السلع غير المطابقة للمواصفات أو مجهولة المصدر، وإحالة المخالفين للنيابة، مع اتخاذ قرارات غلق في الحالات الجسيمة.
أسفرت هذه الجهود عن تحقيق نتائج ملموسة من خلال ضبط عدد من المخالفات والتعامل السريع مع شكاوى المواطنين، مما ساهم في تعزيز الانضباط داخل الأسواق.
رغم تلك الجهود، لا تزال هناك تحديات قائمة، مثل اتساع الرقعة الجغرافية للمحافظة ووجود بعض الأسواق غير الرسمية، مما يتطلب استمرار الحملات وتكثيف جهود التوعية.
يؤكد جهاز حماية المستهلك بالبحيرة، برئاسة اللواء أحمد الحسيني، استمراره في أداء دوره الرقابي بكفاءة لحماية حقوق المواطنين وضبط الأسواق، بما يحقق التوازن والاستقرار في المنظومة التجارية.
