عقد اللواء الدكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية الاجتماع الأول للمجلس التنفيذي، حيث وضع خريطة طريق تستهدف تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين تحت شعار: “نعمل بروح الفريق الواحد لإرضاء المواطن”
المحافظ يؤكد على أهمية رضا المواطن ويعلن خطة للانضباط
أكد عبد المعطي أن العمل داخل الجهاز التنفيذي يجب أن يسير بروح الأسرة الواحدة، مشيرًا إلى أن أي نجاح تحققه جهة داخل المحافظة يُعتبر نجاحًا للجميع. وشدد على ضرورة التكامل بين كافة الأجهزة وسرعة تنفيذ التكليفات الصادرة من القيادة السياسية.
في خطوة تعكس توجهًا جديدًا نحو المحاسبة، أعلن المحافظ عن إطلاق برنامج لتقييم الأداء يربط بين مستوى الإنجاز والحوافز، مؤكدًا أن الفترة المقبلة لن تشهد مجاملة على حساب العمل، بل ستكون الأولوية للجهد والإنتاج.
كما وجه المحافظ بتفعيل منظومة الشكاوى والاستجابة السريعة لها، مع تقليل زمن الحصول على الخدمة وتبسيط الإجراءات، خاصة في ملفات التصالح في مخالفات البناء.
وفيما يتعلق بالتعديات، شدد على ضرورة الإزالة الفورية لأي مخالفات بناء أو تعديات على أراضي الدولة، مع تفعيل منظومة لرصد أي مخالفات بشكل لحظي، واتخاذ إجراءات قانونية ضد المخالفين.
على صعيد النظافة، وجه برفع كفاءة المنظومة بشكل عاجل، والتعامل مع تراكمات القمامة، ومنع عودتها، وتحسين شكل الشوارع والميادين، وإلزام أصحاب الأراضي الفضاء بتسويرها.
وفي قطاع المرور والأسواق، أكد المحافظ على إزالة الإشغالات وتنظيم الأسواق العشوائية، مع توفير بدائل مناسبة، وتكثيف الحملات لضبط الأسعار ومنع استغلال المواطنين.
كما تم التأكيد على ضرورة متابعة انتظام العمل بالمستشفيات وتوافر المستلزمات الطبية، إلى جانب المرور المستمر على المدارس لضمان جودة التعليم.
وفي ختام الاجتماع، أكد المحافظ أن الشارع هو المقياس الحقيقي، مشددًا على أهمية المتابعة الميدانية والانضباط لتحقيق رضا المواطن، وأن المرحلة المقبلة ستشهد تقييمًا دوريًا لضمان نتائج ملموسة يشعر بها الجميع.
