عقد المهندس محمود مراد، رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، اجتماعا موسعا مع نواب ومعاوني رئيس الجهاز ومديري الإدارات المعنية، لمناقشة آليات العمل خلال الفترة المقبلة وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.
وضع خطة عمل واضحة تستهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة
تم خلال الاجتماع استعراض الأدوار والمسؤوليات الخاصة بكل إدارة، مع التأكيد على أهمية التنسيق بين مختلف القطاعات لضمان سرعة الإنجاز وتحقيق أعلى معدلات الاستجابة لمطالب المواطنين.
كما أوضح رئيس الجهاز أنه تم وضع خطة عمل واضحة تستهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة، وتكثيف الحملات الميدانية، وضبط المخالفات، إلى جانب دعم منظومة التحول الرقمي بالمراكز التكنولوجية لتسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المواطنين.
وجه رئيس الجهاز بضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المحددة، ومتابعة المشروعات الجارية بشكل دوري، وتعزيز الرقابة على أعمال الصيانة والتشغيل بالمرافق العامة، والتوسع في تقديم الحلول السريعة لأي معوقات تواجه المواطنين.
جولة تفقدية
قام المهندس محمود مراد بجولة تفقدية داخل مقري المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، للاطمئنان على انتظام سير العمل ومستوى جودة الخدمات المقدمة، والتأكد من سرعة إنجاز المعاملات وتيسير الإجراءات على المواطنين.
كما تفقد رئيس الجهاز، برفقة النواب والمعاونين ومديري الإدارات المختصة، محطة ورافع وخزان المياه بسعة 10 آلاف متر مكعب يوميًا، للوقوف على مدى جاهزية المحطة وكفاءة التشغيل، ومراجعة حالة المولدات الاحتياطية ومستوى الوقود، لضمان استمرارية تقديم الخدمة دون انقطاع تحسبا لحالات الطوارئ نتيجة الأحوال الجوية التي تشهدها البلاد.
في سياق متصل، أشاد المهندس محمود مراد بالجهود المتميزة التي بذلتها كافة الإدارات الخدمية خلال شهر رمضان وفترة إجازة العيد، مثمنًا ما قدموه من عمل متواصل للحفاظ على مستوى الخدمات، والتعامل الفوري مع الشكاوى والبلاغات، مما ساهم في ظهور المدينة بالمظهر الحضاري اللائق.
