محافظ الغربية يعزز كفاءة خدمات الصحة والإسعاف من خلال تحركات مكثفة لخدمة المواطن

واصل اللواء الدكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية اجتماعاته المكثفة لمتابعة أداء القطاعات الحيوية بالمحافظة، حيث التقى بعدد من مسؤولي التأمين الصحي والإسعاف وقطاع الاتصالات بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
محافظ الغربية يعزز كفاءة الصحة والإسعاف
شملت الاجتماعات قيادات من الهيئة العامة للتأمين الصحي ومسؤولي هيئة الإسعاف المصرية إلى جانب قيادات المصرية للاتصالات، حيث تم استعراض الوضع الحالي لكل قطاع ومناقشة التحديات التي تواجههم، كما تم طرح حلول عملية للتعامل معها.
أكد المحافظ خلال اللقاءات أن المواطن يأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي، وأن مستوى رضاه عن الخدمات هو المعيار الحقيقي لقياس النجاح، مشددًا على ضرورة تحقيق التكامل بين مختلف الجهات لتقديم خدمات تلبي احتياجات المواطنين.
في قطاع التأمين الصحي، تم مناقشة سبل تطوير الخدمة داخل المستشفيات والعيادات، وتقليل فترات الانتظار، وتحسين جودة الرعاية الطبية، بما يحقق استفادة أكبر للمواطنين، كما تم التأكيد على أهمية التوسع في تقديم الخدمات.
مناقشة سبل تطوير الخدمة داخل المستشفيات والعيادات
أما في ملف الإسعاف، فقد شدد المحافظ على ضرورة رفع درجة الاستعداد القصوى، وضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، خاصة في المناطق ذات الكثافات العالية، مع دعم الأطقم الطبية وتوفير الإمكانيات اللازمة لتعزيز كفاءة الأداء الميداني.
وفيما يتعلق بقطاع الاتصالات، تم استعراض خطط المصرية للاتصالات لتطوير البنية التحتية وتحسين جودة الشبكات، ودعم التحول الرقمي داخل المحافظة لتسهيل إنجاز معاملات المواطنين بشكل أسرع.
شدد علاء عبد المعطي على أهمية التواجد الميداني المستمر ورصد المشكلات على أرض الواقع، والتعامل الفوري معها، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب العمل بروح الفريق الواحد والتنسيق الكامل بين كافة الجهات لتحقيق نتائج ملموسة.
أشار إلى أن تطوير الخدمات الصحية والإسعافية والتكنولوجية يمثل أحد أهم محاور التنمية، لما لها من تأثير مباشر على حياة المواطنين اليومية، مؤكدًا أن المحافظة لن تدخر جهدًا في دعم هذه القطاعات.
تأتي هذه الاجتماعات في إطار رؤية شاملة تتبناها محافظة الغربية تستهدف تحسين جودة الحياة وتعزيز كفاءة الخدمات وبناء منظومة متكاملة قادرة على تلبية تطلعات المواطنين في ظل توجه الدولة نحو التطوير الشامل والرقمنة.
في ختام اللقاءات، وجه المحافظ بضرورة استمرار المتابعة الدورية ورفع تقارير دقيقة عن مستوى الأداء لضمان تحقيق الأهداف المرجوة، مؤكدًا أن العمل الجاد والتخطيط السليم هما الطريق نحو تقديم خدمات تليق بأبناء المحافظة.




