تقدمت النائبة نيفين الكاتب، عضو مجلس النواب بمحافظة البحيرة، بطلب اقتراح برغبة إلى البرلمان. يأتي ذلك استجابة لعدد من شكاوى المواطنين في مختلف المحافظات حول صعوبة استخراج وثائق الأحوال المدنية، خاصة في القرى والمناطق النائية.
وأوضحت النائبة أن الكثير من المواطنين يواجهون صعوبة في الانتقال إلى المدن لاستخراج المستندات الرسمية، مما يشكل عبئًا كبيرًا من حيث الوقت والتكاليف، بالإضافة إلى الزحام الملحوظ في مكاتب الأحوال المدنية.
وأكدت أن هذا المقترح يعكس دور النواب في تلبية احتياجات المواطنين، حيث دعت إلى توسيع خدمات الأحوال المدنية من خلال مكاتب البريد المنتشرة في القرى والمدن، مما يسهل على المواطنين استخراج الوثائق.
يشمل المقترح إمكانية استخراج مستندات حيوية مثل شهادة الميلاد، شهادة الوفاة، قسيمة الطلاق، القيد العائلي، وبطاقة الرقم القومي عبر مكاتب البريد، مما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين الخدمات.
وأضافت النائبة أن هذا التوجه سيساعد في تخفيف الضغط على المكاتب الرئيسية، وتقليل الزحام، فضلاً عن توفير الوقت والجهد، خصوصًا في المناطق الريفية. وأكدت على أهمية التوسع في الخدمات الحكومية الرقمية لتحقيق رؤية الدولة في التحول الرقمي.
اختتمت النائبة بيانها بالتأكيد على دعمها المستمر لكل ما من شأنه تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى سعيها لإيجاد حلول عملية تخفف من معاناة المواطن المصري.
