نجحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة في حل مشكلة ضعف وانقطاع المياه بقريتي أبو رزق والبغادة بمركز القصاصين في الإسماعيلية بعد تلقي شكاوى المواطنين وذلك ضمن جهودها لتحسين الخدمات المقدمة.
شملت الأعمال تنفيذ خط مياه جديد بقطر 4 بوصات وطول 250 مترًا لتعزيز ضغوط المياه داخل القريتين وضمان وصولها بشكل منتظم إلى المنازل خاصة في المناطق التي كانت تعاني من ضعف أو انقطاع متكرر.
تنفيذ خطط تطوير ورفع كفاءة البنية التحتية
أظهرت المتابعة الميدانية تحسن الخدمة بشكل ملحوظ بعد الانتهاء من الأعمال حيث عادت المياه إلى طبيعتها ووصلت للمواطنين بصورة مستقرة ما انعكس إيجابيًا على حياتهم اليومية.
أشاد المواطنون بجهود الشركة وحرصها على التفاعل السريع مع الشكاوى مثمنين دور الفرق الفنية في إنجاز الأعمال بكفاءة وفي وقت قياسي ما يعكس التزام الشركة بخدمة المواطنين.
وجه اللواء أحمد رمضان الشكر لرئيس منطقة القصاصين وجميع العاملين المشاركين في تنفيذ الأعمال مؤكدًا أهمية الاستمرار في رفع درجة الاستعداد والتعامل الفوري مع أي طوارئ مع تكثيف أعمال المتابعة الدورية لشبكات المياه.
أشار إلى أن الشركة مستمرة في تنفيذ خطط تطوير ورفع كفاءة البنية التحتية بما يضمن تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين وتحقيق الاستدامة في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
