نجح مركز المعلومات بمحافظة قنا في التعامل مع جميع الشكاوى والمقترحات الواردة عبر المنصة الوطنية لتقنين أراضي الدولة منذ بداية الشهر الجاري تحت إشراف المهندس أحمد يوسف
أظهرت البيانات الرسمية دقة وكفاءة المنظومة منذ إطلاقها في 1 مارس 2026 حيث بلغ إجمالي الشكاوى الواردة 168 شكوى وتم الرد على جميعها باستثناء شكوى واحدة ثبت أنها وهمية مما يجعل نسبة الإنجاز الفعلية 100%
في هذا السياق أوضح اللواء دكتور مصطفى الببلاوي محافظ قنا أن المنصة الوطنية تمثل ركيزة أساسية في خطة الدولة نحو الرقمنة حيث توفر وسيلة شفافة للمواطنين لتقديم شكاواهم ومقترحاتهم بسهولة
كما وجه المحافظ بضرورة التفاعل السريع مع طلبات المواطنين وإنهاء جميع الشكاوى العالقة لضمان تقديم الخدمات بشكل سلس وحفظ حقوق الدولة والمواطنين
وأشار الببلاوي إلى أن هذه الخطوة تعزز ثقة المواطن في المنظومة الإلكترونية وتؤكد جدية محافظة قنا في إنهاء ملف التقنين وفق جداول زمنية محددة ومعايير تتسم بالشفافية والعدالة
