أعلنت المهندسة دينا عمر سليمان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، عن استعداد الشركة الكامل لاستقبال عيد الفطر المبارك. وأكدت على جاهزية فرق الطوارئ وغرفة العمليات، بالإضافة إلى جميع المعدات والسيارات لمواجهة أي طارئ، مع انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى المحافظة.
وأوضحت أن هناك تواجد مستمر لمديري عموم الفروع ونوابهم لمتابعة سير العمل والتعامل مع أي مشكلات طارئة، مع الالتزام بخطة التطهير والصيانة الدورية. وأشارت إلى التنسيق المستمر بين كافة الإدارات لضمان تقديم خدمة مميزة على مدار 24 ساعة.
كما تم تشكيل غرفة طوارئ على مستوى الشركة لمتابعة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن 125 أو عبر رقم الواتس آب 01211175827 والعمل على حلها فوراً.
وفي سياق متصل، أكدت المهندسة دينا أن فريق التوعية بالشركة يقوم بجولات ميدانية في كافة مراكز ومدن المحافظة، حيث يستهدف جميع الفئات العمرية من خلال حملات توعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها. كما يتم توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الدولة لضمان وصول مياه صحية للجميع، مع التأكيد على أهمية الحفاظ على شبكات الصرف الصحي وتعديل السلوكيات الخاطئة في استهلاك المياه.
