عقدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، اليوم اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، بحضور القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية، لمناقشة الشكاوى والطلبات المقدمة من الأهالي واتخاذ إجراءات سريعة لحلها.
استمعت المحافظ لعدد من المواطنين حول مطالبهم وشكواهم المتعلقة بالخدمات الأساسية والرعاية الاجتماعية وفرص العمل والعلاج، ووجهت بسرعة فحص كل الحالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق استجابة فورية.
منصة لرصد المشكلات اليومية
أكدت المحافظ أن هذه اللقاءات تمثل منصة لرصد المشكلات اليومية والتعامل معها مباشرة، مما يضمن تحقيق العدالة وتكافؤ الفرص، وتعزيز ثقة المواطنين في المؤسسات الحكومية.
شددت على ضرورة التنسيق بين جميع الجهات التنفيذية لضمان إزالة أسباب المشكلات ومتابعة تنفيذ الحلول المقترحة لتحقيق نتائج ملموسة، مشيرة إلى أن أجهزة المحافظة تعمل ضمن منظومة متكاملة تهدف لتحسين جودة الخدمات والتخفيف عن المواطنين.
استمرار متابعة خطة ترشيد الكهرباء
على جانب آخر، أكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، على استمرار متابعة تنفيذ خطة الدولة لترشيد استهلاك الكهرباء بكافة المراكز والمدن.
أوضحت أن الأجهزة التنفيذية والوحدات المحلية تواصل تنفيذ الإجراءات الخاصة بترشيد استهلاك الكهرباء بالمباني الحكومية والمنشآت العامة، إلى جانب ترشيد الإنارة بالشوارع والميادين الرئيسية، بما يسهم في خفض معدلات الاستهلاك مع الحفاظ على كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما أشارت إلى التنسيق المستمر مع شركات توزيع الكهرباء لمتابعة معدلات الاستهلاك بالمصالح الحكومية والتأكد من الالتزام بتطبيق إجراءات الترشيد، مما يحقق الاستخدام الأمثل للطاقة ويدعم استقرار منظومة الكهرباء.
أكدت أن المحافظة مستمرة في متابعة تنفيذ خطة الدولة لترشيد استهلاك الطاقة، بما يعزز كفاءة استخدام الموارد ويحقق الاستدامة في منظومة الكهرباء، وينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بشأن ترشيد استهلاك الكهرباء ومواصلة جهود الدولة للحفاظ على موارد الطاقة وتحقيق الاستخدام الأمثل لها.
