أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات توجيهات عاجلة لشركات المحمول في مصر، تقضي بمنح كل مشترك خمس دقائق دولية مجانية للاتصال ببعض الدول العربية.
تشمل هذه المبادرة كل من السعودية والإمارات وقطر والبحرين والكويت والأردن، في إطار جهود الدولة لتعزيز قدرة المواطنين على التواصل مع ذويهم في الخارج، خاصة في ظل الظروف الراهنة والأحداث المتسارعة في المنطقة.
تأتي هذه الخطوة استجابة للتحديات الجيوسياسية الحالية، حيث يسعى الجهاز لتخفيف الأعباء عن المشتركين وتسهيل التواصل مع المغتربين في دول الخليج والمشرق العربي.
وأكد الجهاز أن هذه الدقائق تهدف إلى توفير وسيلة اتصال سريعة وآمنة في أوقات الطوارئ، مشددًا على استمرار التنسيق مع شركات المحمول مثل فودافون وأورانج واتصالات ووي، لضمان تفعيل المبادرة فورًا ووصول الخدمة لكل المستخدمين دون عوائق فنية، مع مراعاة جودة وسرية المكالمات الدولية.
شدد الجهاز على متابعته الدقيقة لكافة تطورات الأوضاع الإقليمية، لاتخاذ الإجراءات التنظيمية اللازمة لضمان استقرار البنية التحتية للاتصالات في مصر.
تعد هذه المبادرة جزءًا من حزمة إجراءات استباقية تهدف إلى دعم الاستقرار الاجتماعي والنفسي للمواطنين، وضمان استمرارية تقديم خدمات الاتصالات بكفاءة عالية، خاصة في الأوقات التي تشهد ضغطًا على الشبكات نتيجة رغبة الآلاف في التواصل مع ذويهم بالخارج.
وفي سياق متصل، أوضح الجهاز أن غرف العمليات التابعة له تعمل على مدار الساعة لمراقبة جودة الخدمة بالتعاون مع المشغلين، والتأكد من عدم وجود اختناقات في السعات الدولية المخصصة لهذه الدول.
وأشار الجهاز إلى أن الدولة المصرية تضع أمن واستقرار المنطقة العربية في مقدمة أولوياتها، مؤكدًا أن قطاع الاتصالات يمثل ركيزة أساسية في إدارة الأزمات وتقديم الدعم اللوجستي والمعنوي للمواطنين، معبرًا عن أمله في أن تنعم المنطقة العربية بالسكينة والأمان وتجاوز هذه المرحلة الحرجة.
