أجرى اليوم الأحد اللواء الدكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية جولة ميدانية بمركز ومدينة السنطة، حيث تفقد خلالها ديوان عام المركز والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين لمتابعة سير العمل والتأكد من سرعة إنجاز الطلبات المقدمة.
تفقد المحافظ الإدارات المختلفة داخل ديوان عام المركز، حيث اطلع على آليات العمل ومعدلات الأداء، وشدد على أهمية الالتزام الوظيفي وحسن استقبال المواطنين وسرعة إنهاء مصالحهم، مؤكدًا أن الجولات الميدانية تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
التقى المحافظ خلال وجوده بالمركز التكنولوجي بعدد من المواطنين، واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم، ووجه المسؤولين بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مؤكدًا أن وجوده بين المواطنين يأتي للوقوف على احتياجاتهم الحقيقية، وأنه لن يغادر قبل الاطمئنان على التعامل الجاد مع المشكلات المطروحة.
وعقد المحافظ على هامش الجولة اجتماعًا مع الدكتورة منى صالح رئيس مركز ومدينة السنطة لمتابعة عدد من الملفات الخدمية، حيث وجه بضرورة الاستمرار في تحسين مستوى الأداء وتبسيط الإجراءات وتسريع وتيرة العمل بما يضمن تقديم خدمات أفضل للمواطنين.
اختتم المحافظ جولته بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية بمختلف مراكز ومدن المحافظة لمتابعة مستوى الأداء ميدانيًا والتعامل الفوري مع أي معوقات بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
