أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، جولة تفقدية في وحدة بي العرب الصحية التابعة لإدارة الباجور الصحية، وذلك لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ومدى انتظام سير العمل داخل الأقسام المختلفة.
خلال الجولة، تفقد وكيل الوزارة أقسام الاستقبال وغرف التطعيمات وعيادة طب الأسرة وعيادة الأسنان وغرفة المشورة الأسرية، كما تابع تنفيذ المبادرات الصحية الرئاسية داخل الوحدة.
أشاد الدكتور عمرو بمستوى الأداء والانضباط داخل جميع الأقسام، مثمنًا الجهود المبذولة من الفريق الطبي والإداري في تقديم خدمة صحية جيدة للمواطنين.
كما استمع إلى آراء عدد من المترددين على الوحدة، حيث أعرب الأهالي عن رضاهم الكامل عن مستوى الخدمات وحسن المعاملة، مما يعكس روح الالتزام لدى العاملين.
تقديرًا لهذا الأداء، وجه وكيل الوزارة بصرف مكافأة نصف شهر لجميع العاملين بالوحدة، لتحفيزهم على مواصلة التميز.
وفي سياق متصل، توجه وكيل الوزارة إلى مستشفى سرس الليان لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمرضى.
خلال الجولة، لاحظ وجود تكدس في بعض المناطق، فوجه أفراد الأمن بضرورة تنظيم دخول المترددين لتفادي الزحام وضمان تقديم الخدمة في أجواء منظمة وآمنة.
كما شدد على إدارة المستشفى بسرعة التدخل ووضع آلية واضحة لتنظيم الحركة داخل الأقسام المختلفة، حفاظًا على راحة المرضى.
وأكد الدكتور عمرو أن رضا المواطن هو معيار النجاح الحقيقي، مشيرًا إلى أن الجولات الميدانية تأتي في إطار الحرص على المتابعة الفعلية لمنظومة العمل الصحي، ودعم وتحفيز الفرق الطبية والإدارية المتميزة يمثل أولوية لتحقيق أفضل مستوى من الرعاية الصحية للمواطنين في محافظة المنوفية.
