تحرص محافظة أسوان على تحقيق معايير الشفافية والوضوح أمام المواطنين وتؤكد أن المصدر الوحيد للمعلومات هو الصفحة الرسمية للمحافظة على فيسبوك ولا يوجد متحدث رسمي باسم المحافظة حتى الآن.
وفي توضيح هام، أكدت المحافظة أنه لا صحة لما تم تداوله مؤخرًا بشأن صدور قرار أو تصريح من المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان بإقالة أي مسئول في حال عدم الرد تليفونيًا من المسئول.
وأشارت إلى أنه تم الإعلان عن أرقام هواتف المسئولين في المحليات بهدف سرعة التعامل مع الشكاوى والمشكلات الواردة إليهم، حيث يعد التدخل الفوري لحل المشكلة وفق الإمكانيات المتاحة هو المعيار الأساسي لتقييم أي مسئول.
