تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، المركز التكنولوجي بمركز ديرمواس، بهدف متابعة سير العمل والتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين بشكل منتظم، وذلك في إطار جهود تطوير منظومة التحول الرقمي وتحسين مستوى الخدمات.
خلال جولته، اطلع المحافظ على آليات العمل داخل المركز، وركز على تقديم الخدمات الرقمية المتعلقة بملفات التصالح على مخالفات البناء وتراخيص المحال العامة، مشددًا على ضرورة تبسيط الإجراءات والالتزام بمواعيد إنجاز الطلبات، بما يسهم في تخفيف العبء عن المواطنين.
وأكد كدواني على أهمية حسن استقبال المواطنين والتعامل الجيد مع طلباتهم، مما يعكس جودة الأداء داخل المراكز التكنولوجية ويعزز رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
كما أشار المحافظ إلى استمرار المتابعة الميدانية للمراكز التكنولوجية في مختلف مراكز ومدن المحافظة، مع تقييم الأداء بشكل دوري والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين لضمان تحقيق أقصى استفادة من منظومة التحول الرقمي.
وفي إطار جولته، التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم، ووجه بالاستجابة الفورية لعدد منها، والتنسيق مع الجهات المعنية لبحث وحل باقي الشكاوى.
