محافظ بورسعيد يؤكد أهمية الاستماع للمواطنين وحل مشكلاتهم
بدأ محافظ بورسعيد اللقاء بتوجيه مساعدات مالية وعينية عاجلة تشمل مواد غذائية لعدد من الحالات الإنسانية، بهدف مساعدتهم في تلبية احتياجاتهم اليومية في ظل الظروف الصعبة التي يواجهونها.
جاء ذلك بحضور عدد من القيادات التنفيذية، حيث استمع المحافظ إلى شكاوى ومطالب المواطنين، والتي تنوعت بين طلبات مساعدات إنسانية وفرص عمل، بالإضافة إلى شكاوى تتعلق بحالات صحية تحتاج إلى تدخل سريع. كما تم توجيه الدعم لحالة خاصة من ذوي الإعاقة.
كما وجه المحافظ بفحص شكوى تتعلق بتقنين وضع إحدى الوحدات السكنية، مع التأكيد على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لذلك. وأوضح أن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهج مستمر للتواصل مع المواطنين والاستماع إلى احتياجاتهم، مشددًا على أن المواطن هو محور اهتمام الدولة.
كلف المحافظ أيضًا مديرية العمل ومدير المنطقة الصناعية بتوفير فرص عمل تناسب مؤهلات المواطنين وظروفهم. كما أكد أهمية دراسة جميع الموضوعات المطروحة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين جودة الحياة في المحافظة.
يمكن للمواطنين الراغبين في لقاء المحافظ التقدم بطلب من خلال التوجه إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، أو عبر التقديم الإلكتروني. يشترط تقديم طلب موضح به رقم الهاتف وصورة من بطاقة الرقم القومي، مع ضرورة استيفاء البيانات المطلوبة.
اختتم المحافظ بالتأكيد على أهمية التواصل الفعال مع المواطنين لتلقي الشكاوى والمقترحات، والعمل على حلها بشكل سريع، مما يعزز الشراكة المجتمعية ويؤكد الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي.
