أعلنت محافظة الإسكندرية عن إطلاق خط لتلقي شكاوى المواطنين بشأن تقطيع المسافات والمواصلات بهدف ضبط منظومة النقل وحماية حقوق الركاب.
وأوضح المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، أن الشكاوى ستُستقبل عبر تطبيق واتساب على الرقم (٠١٢٨١٥٣٣٣٨٥). يجب أن تتضمن الشكوى صورة واضحة للوحات السيارة ونوع المخالفة وتوقيت حدوثها، مما يسهم في سرعة فحص الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأكد المحافظ أنه في حال تكرار الشكوى من السائق نفسه وثبوت المخالفة، سيتم تشديد العقوبة وقد تصل إلى إلغاء خط سير السائق. وشدد على أهمية المتابعة اليومية لضبط منظومة المواصلات وتحقيق خدمة آمنة ومنضبطة للمواطنين في الإسكندرية.
