واصل اللواء محمد علوان محافظ أسيوط جولاته الميدانية لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين حيث تفقد التشغيل التجريبي لمجمع الخدمات الحكومية بقرية الشامية التابعة لمركز ومدينة ساحل سليم وذلك ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة.
رافق المحافظ خلال الجولة عدد من المسؤولين منهم المحاسب عدلي أبو عقيل سكرتير عام المحافظة وعبد اللطيف فضالة رئيس مركز ومدينة ساحل سليم ونوابه وسوزان محمد راضي منسق المشروع القومي لتطوير الريف المصري بالمحافظة والمهندس محمد السيد سيف ممثل وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.
يهدف مجمع خدمات المواطنين إلى تخفيف العبء عن الأهالي وتوفير الوقت والجهد خاصة لأهالي القرى الذين كانوا يتكبدون مشقة الانتقال لإنهاء معاملاتهم كما يسهم في تقليل التكدس وتحقيق الانضباط في تقديم الخدمات.
استمع المحافظ إلى شرح من مسؤولي المجمع حول آلية التشغيل والتجهيزات المتاحة حيث تم تدريب الأطقم من خلال وزارة التخطيط كما تم توفير أجهزة حاسب آلي من رئاسة المركز لحين استكمال تدبير 14 جهازًا بمعرفة الوزارة لضمان تشغيل المنظومة بكامل طاقتها.
حرص اللواء محمد علوان على لقاء عدد من المواطنين المترددين على المجمع واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم موجهاً بسرعة إنهاء الإجراءات وتيسير تقديم الخدمات في إطار القانون مؤكدًا أن الدولة تسعى إلى تقريب الخدمات من المواطنين داخل قراهم.
شدد المحافظ على أهمية حسن استقبال المواطنين والتعامل معهم باحترام وتقدير والرد على الشكاوى في أسرع وقت ممكن مشيرًا إلى أن رضا المواطن يمثل أولوية قصوى في منظومة العمل التنفيذي وأن مجمعات خدمات المواطنين تمثل واجهة حضارية للإدارة المحلية.
أكد محافظ أسيوط استمرار المتابعة اليومية لأداء المجمعات الخدمية بكافة المراكز لضمان تقديم خدمات سريعة ومنضبطة وتحقيق أفضل مستوى من الكفاءة في إنهاء الطلبات تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ودعمًا لجهود الدولة في تطوير الخدمات المحلية.
