اجرى الدكتور سامح عبداللطيف وكيل مديرية الصحة بالبحيرة، زيارة تفقدية لمستشفى غرب النوبارية المركزي لمتابعة الخدمات المقدمة للمرضى.
خلال الجولة، تفقد وكيل المديرية قسم الاستقبال والطوارئ في وقت التسليم والتسلم، للاطمئنان على جودة الخدمة الطبية حيث كان الفريق الطبي متواجدًا وتوافرت الأدوية والمستلزمات الطبية والأكسجين.
كما رصد وكيل المديرية بعض الملاحظات التي تم تلافيها وإصلاحها خلال الجولة، ثم انتقل لزيارة جميع أقسام المستشفى بما في ذلك الحضانات والعناية المركزة.
جرى خلال الزيارة استبيان لمدى رضا المرضى وذويهم، وخاصة مرضى الغسيل الكلوي، وأفادوا برضاهم عن الخدمة المقدمة.
وجه وكيل المديرية خلال الزيارة بضرورة الاهتمام بالنظافة العامة وتواجد الأطباء على رأس العمل، والالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، بالإضافة إلى اتباع الإجراءات الوقائية لمكافحة العدوى.
في نهاية الجولة، حث فريق العمل بالمستشفى على بذل المزيد من الجهد لتحسين الخدمة الصحية المقدمة لضمان أعلى مستوى من الجودة.
يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالمتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية، وتطويرها لخدمة أهالي البحيرة، وتعليمات الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة بضرورة تكثيف المرور على جميع المنشآت الصحية للتأكد من انتظام سير العمل وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
