أعلن جهاز حماية المستهلك بمحافظة المنيا عن تفعيل الخط الساخن لتلقي شكاوى المواطنين بشأن الممارسات الاحتكارية أو التلاعب في الأسعار خلال شهر رمضان المبارك بالتعاون مع مديرية التموين.
تفعيل الخط الساخن لضبط الأسواق خلال رمضان
تهدف هذه الخطوة إلى تقليل ارتفاع الأسعار ومواجهة الاستغلال وضمان توافر السلع الأساسية بجودة مناسبة وأسعار عادلة بما يحقق التوازن بين مصلحة المستهلك والتاجر ويعزز استقرار الأسواق في أوقات زيادة الإقبال على السلع الغذائية.
وأكد الجهاز أن دوره يمتد إلى المتابعة الميدانية المستمرة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين مما يعزز مناخ الثقة في السوق ويحافظ على حقوق المواطنين خاصة خلال الفترات التي تشهد كثافة استهلاكية مرتفعة.
كما شدد جهاز حماية المستهلك بالمنيا على أهمية تفاعل المواطنين والإبلاغ الفوري عن أي مخالفات تتعلق بالأسعار أو جودة السلع من خلال الاتصال بالخط الساخن رقم 19588 حيث يتم فحص جميع الشكاوى واتخاذ اللازم بالتنسيق مع الجهات المعنية.
تأتي هذه الخطوة ضمن خطة شاملة تستهدف حماية المستهلك وتعزيز الرقابة على الأسواق داخل محافظة المنيا لضمان توفير بيئة تجارية عادلة وخدمات أفضل للمواطنين طوال شهر رمضان المبارك.
