عقد المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة اجتماعًا مع قيادات قطاع تكنولوجيا المعلومات بالشركة لمتابعة مستجدات التحول الرقمي وخطط تطوير البنية التكنولوجية.
تم خلال الاجتماع استعراض خطوات إطلاق منصة رقمية جديدة تتيح للمشتركين الحصول على جميع الخدمات إلكترونيًا عبر أجهزة المحمول مما يضمن سرعة الأداء ويقلل التكدس داخل الفروع.
كما تم الإعلان عن بدء إنشاء قاعدة بيانات مركزية من خلال إدارة البرامج بالشركة مما يتيح التكامل مع جميع أنظمة الدفع الإلكتروني ويسهم في تطوير منظومة التحصيل وتيسير السداد للمواطنين عبر وسائل الدفع الرقمية.
وشهد الاجتماع عرضًا لتطوير نظام القراءات واستحداث منظومة العدادات الرئيسية والفرعية لتحقيق دقة أكبر في المحاسبة وضبط استهلاك المياه.
في إطار تعزيز أمن المعلومات، تم الانتهاء من تحديث أجهزة الجدار الناري لحماية بيانات الشركة بقطاع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي دون أي توقف لأنظمة الشركة المختلفة مما يعكس كفاءة فرق العمل الفنية وقدرتها على تنفيذ المهام الحيوية باحترافية.
أكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن إنشاء المنصة الرقمية يمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمشتركين مشيرًا إلى أن هذه المنصة ستسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل زمن تقديم الخدمة.
وأضاف أن التحول الرقمي أصبح ضرورة حتمية لمواكبة التطور وتحقيق الشفافية والدقة في الأداء مؤكدًا أن الشركة مستمرة في تحديث بنيتها التكنولوجية وتطوير كوادرها البشرية لضمان تقديم خدمات عصرية تليق بالمواطن المصري.
يأتي هذا الاجتماع في إطار خطة الشركة الشاملة لتطوير الأداء المؤسسي وتحقيق التكامل الرقمي ودعم رؤية الدولة نحو بناء منظومة خدمات ذكية ومستدامة.
