واصل اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، جولاته التفقدية في أحياء طنطا، حيث قام بزيارة حي ثان طنطا للوقوف على سير العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور اللواء ضياء الدين عبد الحميد، السكرتير العام.
بدأ المحافظ جولته بتقديم التهنئة للعاملين والمواطنين بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، مؤكدًا أن الشهر الكريم يمثل فرصة لتجديد العزم على بذل الجهد والالتزام في العمل، وتحقيق راحة المواطنين من خلال خدمات سريعة وفعّالة.
استمع المحافظ لمطالب المواطنين وشكاواهم، مشددًا على أهمية سرعة حل أي عقبات تواجههم، مؤكدًا أن رضا الأهالي هو المعيار الأهم لتقييم المسؤولين، وأن أي تأخير أو قصور في تقديم الخدمة غير مقبول.
تابع المحافظ سير العمل داخل الإدارات والمرافق في الحي، مشددًا على ضرورة تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء، وضمان جودة الخدمات، مع توفير بيئة عمل محفزة للعاملين.
أشار اللواء دكتور علاء عبدالمعطي إلى أن تطوير منظومة الخدمات يشمل استكمال التحول الرقمي، تحديث قواعد البيانات، وتعزيز التنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان سرعة الإنجاز وتحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في حياته اليومية.
اختتم المحافظ جولته بالتأكيد على أن محافظة الغربية ماضية في تنفيذ خطة تطوير شاملة لجميع الأحياء والمراكز، بما يضمن راحة الأهالي ورفع مستوى الخدمات، مع الالتزام بالمتابعة اليومية لضمان تنفيذ كل خطة على أرض الواقع وتحقيق أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين.
