تلقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا حول جهود فريق التدخل السريع بمختلف المحافظات، بعد إطلاق الوحدات المتنقلة الحديثة لفرق التدخل السريع وفرق طوارئ الهلال الأحمر المصري، بهدف تعزيز سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية الطارئة.
التضامن: تعاملنا مع 162 بلاغًا لإنقاذ المواطنين بلا مأوى في يوم واحد
أوضح التقرير أن الفريق تعامل في يوم واحد مع 162 بلاغًا واستغاثة، شملت حالات أطفال وكبار بلا مأوى، وحالات إنسانية متنوعة، بالإضافة إلى تنفيذ تدخلات عاجلة داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية الخاصة بذوي الإعاقة والأطفال المحرومين من الرعاية الأسرية، فضلًا عن متابعة أوضاع دور الرعاية والحضانات الإيوائية.
تصدرت محافظات القاهرة والجيزة وأسيوط والقليوبية قائمة البلاغات، حيث نجحت الفرق في نقل عدد من الحالات إلى دور الرعاية المناسبة، وتقديم مساعدات إنسانية عاجلة لحالات أخرى، ضمن جهود توفير الحماية والرعاية للفئات الأولى بالرعاية.
أكدت الوزارة استمرار تلقي بلاغات الأطفال والكبار بلا مأوى عبر رقم الواتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة، حيث تتحرك فرق التدخل السريع فورًا لفحص البلاغات والتعامل معها ميدانيًا ونقل الحالات المستحقة إلى دور الرعاية.
يمكن أيضًا الإبلاغ من خلال الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 16439 أو الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، دعمًا لسرعة التدخل وإنقاذ الحالات في التوقيت المناسب.
يُذكر أن وزيرة التضامن الاجتماعي شهدت اصطفاف فرق التدخل السريع والهلال الأحمر المصري، موجهة برفع درجة الجاهزية وتعزيز انتشار الوحدات المتنقلة، حيث تم دعم الفرق بـ 27 وحدة مجهزة ووسائل اتصال لاسلكية حديثة، مما يسهم في سرعة الوصول للحالات والتعامل الفوري معها، خاصة بالمحافظات الأكثر تلقيًا للبلاغات، تعزيزًا لمنظومة الحماية الاجتماعية وتحقيق استجابة إنسانية أكثر فاعلية.

