أطلقت وزارة السياحة والآثار بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية حملة توعوية مشتركة تهدف إلى رفع مستوى الوعي لدى المعتمرين المصريين بالاشتراطات والإجراءات اللازمة لأداء مناسك العمرة.
بدأت الحملة بإصدار دليل المعتمر المصري كأحد المخرجات التنفيذية لها.
تأتي هذه الحملة في إطار تفعيل توصيات الاجتماعات التي عُقدت مؤخرًا بين السيد شريف فتحي وزير السياحة والآثار والدكتور توفيق بن فوزان الربيعة وزير الحج والعمرة السعودي، بهدف تطوير منظومة العمرة والحج السياحي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.
إطلاق دليل المعتمر المصري لتوجيه ضيوف الرحمن
أوضحت سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن الدليل أُعد بالتعاون بين الوزارتين ويعكس التنسيق المستمر بين الجانبين، مشيدة بالتعاون المثمر مع وزارة الحج والعمرة السعودية.
وضعت وزارة السياحة والآثار دليل المعتمر المصري على البوابة المصرية للعمرة، وسيتولى أيضًا إرسال الدليل إلى غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة لتوزيعه على الشركات المعنية، كما سيتم طباعته وتوزيعه في صالات السفر بالمطارات، بالإضافة إلى إتاحته عبر وسائل التواصل المختلفة لضمان وصول المعلومات لأكبر عدد من المعتمرين.
يتوفر الدليل في صورة رقمية عبر الرمز الكودي (QR Code) لتسهيل الوصول إليه عبر الهواتف المحمولة.
– تفاصيل دليل المعتمر المصري:
يتضمن الدليل معلومات مهمة للمعتمر تشمل إجراءات الحصول على التأشيرة، استعدادات الرحلة من جوانب فقهية وقانونية، إجراءات السفر من مصر والعودة من السعودية، بالإضافة إلى شرح مبسط للمناسك وكيفية تجنب الأخطاء.
كما يحتوي على إرشادات للصحة والسلامة، مع التعريف بأهم الخدمات المتاحة داخل الحرمين الشريفين وأبرز المعالم في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
يتضمن الدليل أيضًا شرحًا للبوابة المصرية للعمرة كقناة قانونية لتنظيم رحلات العمرة، ودعوة المواطنين للتعامل فقط مع الشركات المرخصة.
يضم الدليل بيانات وطرق التواصل مع وزارة السياحة والآثار لتلقي الاستفسارات والشكاوى، سواء داخل مصر عبر الخط الساخن (19654) أو أثناء التواجد بالأراضي المقدسة من خلال لجان الوزارة المتواجدة في مكة والمدينة المنورة.
هناك أيضًا رقم للإبلاغ عن الكيانات غير الشرعية لحماية حقوق المواطنين.
