تقدمت شركة مصر للطيران باعتذار لعملائها بسبب تأخر بعض الرحلات الجوية من مطار القاهرة الدولي عن مواعيدها المحددة في جدول التشغيل. جاء ذلك نتيجة لتأخر وصول عدد من رحلات الشركة من محطاتها الخارجية بسبب سوء الأحوال الجوية في بعض الدول، مما أثر على انتظام حركة التشغيل.
في نفس السياق، يواصل مركز العمليات المتكامل بشركة مصر للطيران متابعة موقف التشغيل على مدار الساعة، بالتنسيق مع المحطات الخارجية، مع الحرص على تقديم أعلى مستوى من الخدمات اللازمة للركاب المتأثرين بالتأخيرات.
من جانب آخر، ثمنت مصر للطيران تفهم عملائها لهذا الظرف، وأكدت أن هذه التأخيرات جاءت لأسباب خارجة عن إرادتها.