التخطي إلى المحتوى
تعرف علي.. طريقة تقديم شكوات إرتفاع الفاتورة الكهرباء إلكترونياً

نستعرض معكم اليوم علي موقعنا كيفية تسجيل شكوى إلكترونية بسب إرتفاع فاتورة الكهرباء علي الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة ، وسنوفيكم يالخطوات الواجب أتباعها خلال هذا التقرير ..

لقد أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة عبر موقع الرسمي لها عن خدمة جديدة للمواطنين تتيح لهم إمكانية تقديم شكوات إلكترونية أعتراضاً علي إرتفاع فاتورة الكهرباء وقد أشارت الوزارة أن تقديم الشكوي سهل وبسيط..

خطوات تقديم شكوى إرتفاع فاتورة الكهرباء

حيث أنه عند دخول المواطن إلى موقع الوزارة يجد إستمارة يملأها ببياناته حيث شركة الكهرباء التابع لها المشترك وبريده الإلكتروني ورقم هاتفه المحمول للتواصل معه ثم يقوم المستهلك بتحديد الفاتورة التي يشتكي منها مع إضافة “الرقم المرجعي” المتواجد في الفاتورة، بعدها يشرح المواطن الشكوى كاملة وأسبابها وكل التفاصيل.

رابط تسجيل شكوى إرتفاع فاتورة الكهرباء إلكترونياً من هنا

 

 

التعليقات

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

DMCA.com Protection Status